Nós Portalegrenses estamos sofrendo ultimamente com alguns problemas no abastecimento de água na cidade e no abastecimento de energia elétrica.
Dificuldades no abastecimento de água e energia são normais. Mas quem deve ser responsabilizado e pagar pelos danos causados por estas dificuldades?
Nós pagamos mensalmente por estes serviços. É obrigação das empresas responsáveis (CAERN E COSERN) informarem aos clientes o porquê do mau funcionamento, a duração das interrupções, ressarcimento de pagamento referente ao tempo que o serviço foi interrompido, e indenização por danos causados a aparelhos(devido a mau prestação dos serviços contratados).
E como fazer para que isso aconteça? Acredito que uma ação do Ministério Público seja um dos caminhos. Outro caminho, individual, é consultar um advogado para que ele oriente como entrar como uma ação indenizatória contra as empresas.
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